Profuturo Afore pone a tu disposición una amplia gama de trámites online para que puedas gestionar tu cuenta de retiro desde la comodidad de tu hogar. Con el portal oficial profuturo.mx tendrás acceso las 24 horas del día a servicios esenciales como consulta de saldos, retiros por desempleo o matrimonio, actualización de datos y mucho más.

Portal Oficial Profuturo

Accede directamente al portal oficial de Profuturo para realizar tus trámites:

Ir a Profuturo.mx

Sitio web oficial y seguro de Profuturo Afore

Servicios Disponibles en Línea

Profuturo Afore ofrece los siguientes trámites digitales que puedes realizar desde cualquier dispositivo con internet:

Consulta de Saldos

Revisa el saldo de tu cuenta Afore y el historial de movimientos en tiempo real.

Actualización de Datos

Modifica tu información personal, beneficiarios y datos de contacto.

Retiros por Desempleo

Solicita el retiro parcial por desempleo directamente desde el portal.

Retiros por Matrimonio

Gestiona tu retiro parcial por matrimonio con documentos digitales.

Traspasos de Afore

Solicita el traspaso de tu cuenta desde otra Afore a Profuturo.

Aportaciones Voluntarias

Realiza aportaciones adicionales y retiros parciales de tus ahorros voluntarios.

¿Necesitas ayuda con algún trámite específico?

Consultar Chat Alba

Cómo Acceder al Portal Online

Para realizar trámites en línea con Profuturo, sigue estos pasos sencillos:

  • Ingresa al sitio web oficial profuturo.mx
  • Busca la sección "Trámites en Línea" o "Servicios Digitales"
  • Identifícate con tu CURP y datos personales
  • Selecciona el trámite que deseas realizar
  • Completa la información requerida
  • Adjunta documentos digitalizados si es necesario
  • Confirma y envía tu solicitud

Tip importante: Ten a la mano tu CURP, NSS (Número de Seguridad Social) y una identificación oficial vigente para completar cualquier trámite online.

Horarios y Disponibilidad

Una de las principales ventajas de los servicios digitales de Profuturo es su disponibilidad continua:

Portal Web

24 horas, 7 días a la semana
Disponible todos los días del año

Soporte Técnico

Lunes a Jueves: 8:00 - 19:00 hrs
Viernes: 8:00 - 14:00 hrs

Costos y Comisiones 2025-2026

Los costos de comisión en Profuturo son competitivos y transparentes:

Comisión 2025

0.55%

anual sobre saldo

Comisión 2026

0.54%

anual sobre saldo

Los trámites online no tienen costo adicional

Aplicación Móvil Profuturo

Además del portal web, puedes descargar la aplicación móvil oficial de Profuturo para realizar trámites desde tu smartphone o tablet.

Funciones de la App

  • Consulta de saldo y movimientos en tiempo real
  • Notificaciones push de movimientos importantes
  • Simulador de pensión personalizado
  • Chat Alba - asistente virtual 24/7
  • Localización de sucursales cercanas
  • Descarga de estados de cuenta

Preguntas Frecuentes sobre Trámites Online

¿Qué necesito para acceder al portal online de Profuturo?

Necesitas tu CURP, NSS y algunos datos personales para verificar tu identidad. Ver requisitos completos.

¿Los trámites online tienen algún costo adicional?

No, realizar trámites a través del portal web o la app móvil no tiene costo adicional. Solo aplica la comisión anual sobre tu saldo.

¿Cuánto tiempo tardan en procesarse los retiros online?

Los retiros por desempleo y matrimonio suelen procesarse entre 3 a 5 días hábiles una vez completada la documentación. Más información sobre retiros.

¿Puedo realizar un traspaso desde otra Afore completamente online?

Sí, el proceso de traspaso puede iniciarse online, aunque algunos pasos pueden requerir documentación adicional. Guía de traspasos aquí.

¿Listo para realizar tu trámite online?

Acceder al Portal Profuturo