Consultar tu saldo Profuturo es más fácil que nunca. Con 5 métodos diferentes disponibles, puedes revisar el estado de tu cuenta de Afore desde cualquier lugar y en cualquier momento. Te mostramos todas las opciones disponibles para acceder a tu información de manera rápida y segura.

5 Métodos para Consultar tu Saldo Profuturo

Profuturo te ofrece múltiples canales de atención para que puedas consultar tu saldo de manera conveniente. Cada método tiene sus ventajas específicas:

1. App Profuturo Móvil

Disponibilidad: 24/7 desde cualquier lugar

Ventajas: Rápida, segura y con todas las funcionalidades

Requisitos: CURP y NSS registrados

2. Portal Web

Disponibilidad: 24/7 desde navegador web

Ventajas: Pantalla completa, descargar documentos

Acceso: www.profuturo.mx con CURP

3. SMS al 30567

Disponibilidad: 24/7 desde cualquier teléfono

Ventajas: Sin internet, respuesta inmediata

Formato: Enviar CURP al 30567

Tip importante: La App Profuturo Móvil es el método más rápido y completo. Te permite consultar saldo, rendimientos, movimientos y realizar trámites desde tu celular.

¿Prefieres la consulta telefónica?

Ver Números de Contacto

Consulta por App Profuturo Móvil

La aplicación móvil oficial de Profuturo es la forma más conveniente de consultar tu saldo. Disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

Pasos para consultar por app:

  • Descarga la app "Profuturo Móvil" desde Google Play o App Store
  • Regístrate con tu CURP y Número de Seguridad Social (NSS)
  • Completa el proceso de verificación de identidad
  • Ingresa con tu usuario y contraseña
  • Selecciona "Consultar Saldo" en el menú principal
  • Revisa tu saldo actual, rendimientos y movimientos

Ventajas de la App Móvil

Con la app puedes consultar no solo tu saldo, sino también:

  • Estado de cuenta detallado
  • Rendimientos históricos
  • Movimientos recientes
  • Proyección de pensión
  • Realizar aportaciones voluntarias
  • Actualizar datos personales
Guía Completa de la App

Portal Web Oficial Profuturo

El portal web de Profuturo te permite consultar tu saldo desde cualquier computadora o dispositivo con conexión a internet.

Portal Oficial

Para consultar tu saldo online, ingresa al portal oficial:

Ir al Portal Profuturo

Sitio web oficial y seguro de Profuturo

Proceso paso a paso:

  • Ingresa a www.profuturo.mx
  • Haz clic en "Mi Cuenta" o "Consulta tu Saldo"
  • Introduce tu CURP en el campo correspondiente
  • Completa la verificación de seguridad
  • Revisa tu saldo actual y estado de cuenta
  • Descarga tu estado de cuenta en PDF si lo necesitas

Consejo de seguridad: Siempre verifica que estés en el sitio oficial www.profuturo.mx antes de ingresar tu información personal. Nunca compartas tus datos de acceso.

Consulta Telefónica

¿Prefieres hablar con un ejecutivo? Llama a nuestra línea de atención:

800 715 55 55

Disponible de lunes a jueves de 8:00 a 19:00 hrs, viernes de 8:00 a 14:00 hrs

Consulta por SMS y Teléfono

Para situaciones donde no tengas acceso a internet, Profuturo ofrece consulta por SMS y atención telefónica personalizada.

Consulta por SMS al 30567

  • Envía un mensaje de texto con tu CURP al número 30567
  • Recibirás una respuesta automática con tu saldo actual
  • Servicio disponible las 24 horas del día
  • Aplican tarifas normales de SMS de tu operador

Atención Telefónica Personalizada

Llama al 800 715 55 55 para atención personalizada con un ejecutivo especializado.

Horarios de Atención Telefónica

  • Lunes a Jueves: 8:00 - 19:00 hrs
  • Viernes: 8:00 - 14:00 hrs
  • Mejor horario: Martes y miércoles por la mañana

Consulta Presencial en Sucursal

Si prefieres la atención personalizada, puedes acudir directamente a la sucursal Profuturo en Saltillo para consultar tu saldo y recibir asesoría especializada.

Información que puedes obtener en sucursal:

  • Saldo actualizado de tu cuenta individual
  • Estado de cuenta detallado impreso
  • Rendimientos históricos de tu Afore
  • Proyección de pensión personalizada
  • Asesoría sobre aportaciones voluntarias
  • Actualización de datos personales
  • Resolución de dudas con especialistas

Ubicación Sucursal Saltillo

Visítanos en nuestra sucursal para recibir atención personalizada. Conoce la dirección exacta, horarios de atención y servicios disponibles.

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Preguntas Frecuentes

¿Con qué frecuencia se actualiza mi saldo en Profuturo?

Tu saldo se actualiza diariamente. Los movimientos y rendimientos se reflejan en tiempo real en la app y portal web. Conoce más sobre rendimientos.

¿Puedo consultar mi saldo si cambié de trabajo recientemente?

Sí, tu cuenta Profuturo se mantiene activa independientemente de cambios laborales. Solo necesitas tu CURP para acceder a la información. Guía para nuevos trabajadores.

¿Qué hago si olvidé mi contraseña de la app?

En la pantalla de inicio de la app selecciona "Olvidé mi contraseña" y sigue las instrucciones. También puedes llamar al 800 715 55 55 para asistencia. Ver guía completa de la app.

¿Cuál es la comisión actual de Profuturo en 2026?

La comisión de Profuturo para 2026 es del 0.54% anual sobre el saldo administrado. Esta es una de las comisiones más competitivas del mercado. Ver detalles de comisiones.